Если у вас возникли проблемы со входом или сменой пароля

Ошибка:
"Неверный логин/пароль", хотя вставляете данные из смс или письма

Возможные причины:
В поле логина или пароля есть лишние символы или пробелы.

Решение:

Проверьте в начале и в конце и удалите их.
Попробуйте ввести вручную логин и пароль, не копируя и не вставляя
Попробуйте воспользоваться комбинацией клавиш Ctrl+C (Копировать текст), а далее нажать вместе Ctrl+V (Вставить), вместо нажатия на правую кнопку мышки.
Попробуйте использовать для логина свой e-mail, а не номер телефона
Если ничего не помогло, попробуйте восстановить пароль
Если и это не удается сделать, позвоните  техническому специалисту по номеру +7 (343) 311‑25-25  доб. 1201